[Линда.ком] Основы UX - Тестирование Юзабилити 2013

User Experience Design (UX design) или по-русски “Проектирование взаимодействий с пользователем”. Как можно понять из названия, оно сфокусировано конкретно на пользователе и представляет собой набор различных методик, сделанных из смеси инженерных дисциплин, дизайна, маркетинга, социологии и психологии. Звучит сложно, но на самом деле всё проще. С одной стороны определяются цели и задачи системы, с другой стороны — цели и потребности пользователей. И ставится задача спроектировать систему так, чтобы подружить их между собой.

Работа происходит примерно в такой последовательности:
Определяются цели и задачи системы (продукты и клиенты в случае маркетинга).
Определяются пользователи, их роли (на основе их целей) и сценарии их поведения.
На основе этого строятся сценарии взаимодействия пользователей с системой.
Для реализации сценариев взаимодействия требуется описать необходимую функциональность, которая будет это взаимодействие осуществлять.
Всё это моделируется и собирается в виде диаграмм взаимодействия.
И плавно переходит к непосредственному проектированию структурных схем страниц (wireframes).
На их основе уже делается последний штрих — юзабилити и дизайн.



Выполнить свои собственные основные исследования удобства использования, чтобы выяснить, что необходимо пользователям с вашего сайта, приложения или устройства и узнать, где можно сосредоточиться на конструктивных усовершенствованиях, чтобы иметь наибольшее воздействие на пользователя. Автор Крис Ноддер показывает, как разработать исследование так, что он отвечает на ваши вопросы, нанимать участников, а также создать тестовую среду. Курс также учит, как управлять и наблюдать за процессом юзабилити, взаимодействовать с участниками и задавать правильные вопросы, а затем проанализировать результаты и поделиться ими со своей командой в значительной степени.

• Что такое тестирование юзабилити?
• Поиск подходящих участников
• Создание скринов
• Задавая правильные вопросы
• Как избежать смещения
• Создание списка задач
• Создание тестовой среды
• Запуск исследования
• Модерирование сессии
• Наблюдение в режиме реального времени
• Анализ и представления результатов

Продажник:

Складчик:

Скачать: