[Дмитрий Гриц] Потребитель, право знай!


О чем этот курс
Почти 99% потребителей не имеют представления о своих правах, а лишь слушают рассказы продавцов «о многомесячных экспертизах».
В курсе “Потребитель, право знай!" адвокат Дмитрий Гриц подробно ответит на многие правовые вопросы. Например, что делать, если вы купили товар, но он не подошел по размеру, а чек потерян. Как быть, если заказанная услуга выполнена некачественно, и хочется возместить потраченное впустую время. Какие меры предпринять, чтобы вернуть свои деньги.

Для всех этих случаев есть оптимальные решения. И вместо того, чтобы опускать руки, вы научитесь защищать свои права в полной мере, взыскивая все, что вам по праву полагается. Ведь закон почти всегда на стороне потребителя – на вашей стороне.


Для кого этот курс
Курс “Потребитель, право знай!” будет полезен всем, кто сталкивался с проблемами возврата товара, некачественного обслуживания или с работой недобросовестных продавцов.


Результаты прохождения курса
Прослушав данный курс, вы не только будете знать, как защищать свои права, но и сможете применять эти знания на практике.


Основные преимущества курса
В курсе “Потребитель, право знай!” на конкретных примерах разобраны самые распространенные нарушения прав потребителей и даны точные рекомендации, как защитить свои права при покупке разных товаров. Курс разработан на основе огромной юридической практики автора.

Содержание курса

МОДУЛЬ 1 — Правовые основы законодательства и договора

Видео 1
Где потребителю искать всю правовую информацию?

Видео 2
Законодательная база для потребителя

Видео 3
7W, или как увлекательно читать договор


МОДУЛЬ 2 — Теоретические основы защиты прав потребителя
Видео 4
Обмен качественного непродовольственного товара, не подошедшего потребителю

Видео 5
Возврат некачественного товара

Видео 6
Как вернуть в магазин технически сложный товар

Видео 7
Некачественное оказание услуг

Особенности покупок через интернет

МОДУЛЬ 3 — Практические инструменты защиты прав потребителя

Видео 9
Продавец нарушил ваши права. Как возместить убытки

Видео 10
Как составить претензию

Видео 11
Как защитить свои права на этапе переговоров

Продажник:

Скачать: